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人物主题:B夫人 (B夫人)

共 22 封相关信件,以下给出人物定位、原文摘录与点评。

人物简介

B夫人(Rose Blumkin)是巴菲特长期称赞的经营者典型,体现其对企业家精神与成本文化的重视。

人物介绍

B夫人是内布拉斯加家具城的创始人,从俄国移民到美国,以500美元起家,建立了全美最大的家居用品商店,以其卓越的商业头脑和长期奉献著称。

主要评价

  • 以极低的运营成本和高效管理为客户提供实惠,为股东创造丰厚回报
  • 高龄仍坚持每天工作,展现非凡的勤奋和奉献精神
  • 品格高尚,家族成员继承其优秀管理能力和正直人格,团结合作

出处: 1983巴菲特股东信 1984巴菲特股东信 1985巴菲特股东信 1986巴菲特股东信 1987巴菲特股东信 1988巴菲特股东信

观点演化时间线

从 1987 到 2020 年,巴菲特对“B夫人”的表述从角色评价扩展到责任与传承,主要围绕 资本配置、管理与激励、长期主义、估值框架。

1987巴菲特股东信 资本配置

“以上数字具有三个重要意义。首先,现在这七家企业的内在价值远高于其净资产,同样也远高于伯克希尔资产负债表上的投资成本;其次,因为经营业务并不需要太多资金,所以它们利用赚取的利润便能支撑自身业务发展;最后,它们都由非常能干的经理人经营,如B夫人家族、海德曼家族、查克·哈金斯、斯坦·利普西与拉尔夫·谢伊,他们德才兼备,将旗下业务经营得有声有色。”

点评:这段对“B夫人”的描述体现出巴菲特的人才观:选择可以长期共事、能独立创造价值且愿意对股东负责的人。

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1987巴菲特股东信 管理与激励

“有这些优秀的职业经理人,在业务的日常营运上,查理跟我实在是没有什么好费心的了。平心而论,我们管的越多,可能只会把事情搞砸。在伯克希尔,我们没有企业会议,没有年度预算,也没有绩效考核(当然各企业因自身所需,都有自己的一套管理办法)。总的来说,我们从来没有指导过B夫人家族如何去卖家具,或是指导海德曼家族如何经营制服业务。”

点评:围绕“B夫人”,巴菲特重点评价的是品格、能力与激励一致性,说明他把“人”作为长期复利系统的关键变量。

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1988巴菲特股东信 长期主义

“B夫人坐着轮椅继续前进,NFM仍在成长,去年又开了家两万平方英尺的清洁用品中心。最近狄乐(Dillard)百货进军奥哈马,但奥哈马分店却不卖别的分店都卖的家具,其总裁专门提到不想跟NFM竞争。”

点评:这段对“B夫人”的描述体现出巴菲特的人才观:选择可以长期共事、能独立创造价值且愿意对股东负责的人。

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1988巴菲特股东信 长期主义

“B夫人家族所有成员德才兼备,能与他们合作是种享受。”

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1989巴菲特股东信 长期主义

“内布拉斯加家具城的销售收入与税前利润在1989年再创新高。但另个一坏消息是:52年前以500美元创立这家店的B夫人,由于与家族成员在地毯部门的改造和营运上意见不合,在五月决定离职。”

点评:这段对“B夫人”的描述体现出巴菲特的人才观:选择可以长期共事、能独立创造价值且愿意对股东负责的人。

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1989巴菲特股东信 长期主义

“B夫人可能是现存美国人中最聪明的生意人,但在这件事上我却必须站在家族其它成员的这一边。过去三年来,当店内其它部门营收平均增长24%时,地毯销售却减少17%(这并非B夫人的销售技巧退步,她个人卖的商品绝对比店内其它营业员要多的多)。”

点评:这段对“B夫人”的描述体现出巴菲特的人才观:选择可以长期共事、能独立创造价值且愿意对股东负责的人。

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1990巴菲特股东信 长期主义

“我们最喜欢的交易对象之一是像B夫人家族、Friedman家族、Heldman家族那样,公司经营者希望能马上有一大笔现金,不管是给自己、家人或是其他股东,最好这些经营者如往常一样能够继续留在公司。我想我们可以提供具有以上想法的经营者一个满意的方式,我们也欢迎可能的卖方与那些过去与我们合作过的对象打听。”

点评:这段对“B夫人”的描述体现出巴菲特的人才观:选择可以长期共事、能独立创造价值且愿意对股东负责的人。

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1991巴菲特股东信 长期主义

“我们最喜欢的交易对象之一是像B夫人家族、Friedman家族、Heldman家族那样,公司经营者希望能马上有一大笔现金,不管是给自己、家人或是其他股东,最好这些经营者如往常一样能够继续留在公司。我想我们可以提供具有以上想法的经营者一个满意的方式,我们也欢迎可能的卖方与那些过去与我们合作过的对象打听。”

点评:这段对“B夫人”的描述体现出巴菲特的人才观:选择可以长期共事、能独立创造价值且愿意对股东负责的人。

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1992巴菲特股东信 长期主义

“对于退休年龄的看法,与B夫人相比,我可算是温和的多,现年99岁的她还是一样每周工作七天,提到她我有一项好消息要报告。”

点评:这段对“B夫人”的描述体现出巴菲特的人才观:选择可以长期共事、能独立创造价值且愿意对股东负责的人。

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1992巴菲特股东信 管理与激励

“大家应该记得当Blumkin家族在1983年把内布拉斯加家具城80%的股权卖给伯克希尔时,B夫人还是继续留下来担任经理人并经营地毯生意,然而在1989年,她因为管理意见与其它家族成员不合而决定在隔壁自己再开一家店,在那里她亲自经营地毯生意,至于家具的部分则租给其它家具百货业者经营。”

点评:围绕“B夫人”,巴菲特重点评价的是品格、能力与激励一致性,说明他把“人”作为长期复利系统的关键变量。

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1993巴菲特股东信 长期主义

“B夫人(Rose Blumkin)在12月3日度过了她的100岁生日,蜡烛比蛋糕还贵。通常家具城会营业到晚上,对于每周工作七天的B夫人来说,二话不说,等到晚上店关门之后,才开始她的生日宴会。”

点评:这段对“B夫人”的描述体现出巴菲特的人才观:选择可以长期共事、能独立创造价值且愿意对股东负责的人。

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1993巴菲特股东信 长期主义

“虽然B夫人的传奇故事已广为人知,但我还是想不厌其烦地再说一次:77年前她来到美国,不会说英文也没有受过正式的教育。在1937年,她以500美元创立内布拉斯加家具城,截至去年该店的年营业额达到2亿美元,远远超过全美其他单一家具店的业绩。我们与她的合作关系开始于十年前,B夫人将大部分的股权卖给了伯克希尔,当然双方既没有看会计师的财务报表、也没有对房地产权状提供任何担保,简而言之,B夫人一诺千金。”

点评:这段对“B夫人”的描述体现出巴菲特的人才观:选择可以长期共事、能独立创造价值且愿意对股东负责的人。

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1994巴菲特股东信 长期主义

“位于内布拉斯加家具店主馆旁边,占地64英亩的超级大卖场距离会场约2英里远,营业时间平日从早上10点到下午9点,周六从早上10点到下午6点,周日则从中午开到下午6点,到了那里记得向101岁高龄的B夫人打招呼,她每天都会到B夫人仓库工作,或者应该说是每个小时。”

点评:这段对“B夫人”的描述体现出巴菲特的人才观:选择可以长期共事、能独立创造价值且愿意对股东负责的人。

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1995巴菲特股东信 管理与激励

“收购犹他州最大家具城R.C.Willey,是内布拉斯加家具城艾文·布鲁姆金(Irv Blumkin)作出的走动式并购。多年来,Irv一直向我提及这家公司的竞争力,而他也不断地告诉R.C. Willey的CEO比尔·蔡德(Bill Child),Blumkin家族与伯克希尔的合作关系是多么地令人愉快。终于在1995年,Bill向Irv提及基于税负与分散风险的考量,他自己本身与R.C.Willey其它股东有意出售该公司股份。”

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1995巴菲特股东信 长期主义

“占地60英亩的内布拉斯加家具店主馆距离会场约2英哩远,营业时间平日从早上10点到下午9点,周六从早上10点到下午6点,周日则从中午开到下午6点,Rose Blumkin-B夫人今年高龄102岁,不过每天还是会到B夫人仓库工作,去年十一月她应邀到Rose表演中心担任开幕剪彩嘉宾,原本是20年代老旧的戏院在B夫人大力的支持下得以重新修复,记得问她有关这一段的故事。”

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1996巴菲特股东信 长期主义

“占地75英亩的内布拉斯加家具店主馆距离会场约1英里远,营业时间平日从早上10点到下午9点,周六从早上10点到下午6点,周日则从中午开到下午6点,记得去向Rose Blumkin-B夫人问好,她今年高龄103岁,有时还会戴上氧气罩在轮椅上工作,不过如果你想要跟上她的脚步,需要氧气的可能是你,内布拉斯加家具店去年的营业额高达2.65亿美元,这是全美单一家具店营业的新高记录,记得去现场查一查商品的种类与标价,你就会知道原因了。”

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1997巴菲特股东信 长期主义

“Star家具的交易背后有个有趣的历史。每当我们跨入一个不熟悉的行业时,我都会问一下新的合作伙伴:有没有其它像你们一样的公司?1983年购买内布拉斯加家具城(NFM)时,B夫人家族告诉过我3家其它地区的出色同行,不过很可惜当时没有一家想要出售。”

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1997巴菲特股东信 长期主义

“多年后,B夫人家族的Irv得知三家之一的R.C. Willey家具城有意出售,于是立刻就促成了交易。在1995年年报中,我介绍过这次并购,Willey的总裁Bill是十分理想的合作伙伴。当然,我也没有忘记问Bill同样的问题,而他给出的答案正是B夫人家族给出的另两家,其中一家正是这次并购的主角:Star家具城。只是在当时,两家公司都没有要出售的意向。”

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1999巴菲特股东信 长期主义

“在这里,我不免要提到我们的家具事业。两年前,我回想到当初在1983年是如何买下内布拉斯加家具店,以及如何通过Blumkin家族与Willey家具(1995年)及Star家具(1997年)结缘的经过。就我个人而言,这些经历实在是棒极了,伯克希尔不但得到了三家杰出的家具零售业务,同时也让我得以认识全天下最好的朋友。”

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1999巴菲特股东信 长期主义

“因此自然而然地,我就不断地询问Blumkin家族、Bill及Melvyn:身旁有没有像你们一样好的人?他们异口同声的回答都是住在新英格兰地区的塔特尔曼(Tatelman)兄弟,以及他们优秀的事业:乔丹家具(Jordan's Furniture)。”

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2003巴菲特股东信 估值框架

“NFM是由B夫人在1937年以500美元创立的,她一直工作到103岁(嗯!这实在是一个不错的好主意),她灌输给下一代的智慧包含:如果你拥有最低的价格,客户自然会在最偏僻的角落找到你。服务堪萨斯州广大客户的NFM就座落于该市人口最稀少的地区,其成功就证明了这一点,虽然拥有25英亩的巨大停车场,但却依然经常一位难求。”

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2003巴菲特股东信 长期主义

“肯尼迪总统在猪猡湾灾难发生后告诉我们:“胜利者有许多父亲,但失败者却是个孤儿”。在NFM萨斯州分店轰动开幕一个月后,一位胜利者也顺利诞生。当时一位声称自己是父亲的人突然造访,来宾引用B夫人家族的话表示,他们有信心且行政层也正努力准备提供1,000个就业机会给当地市民,这位在台上致词的来宾正是美国现任总统:布什。”

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2007巴菲特股东信 长期主义

“这一业绩归功于杰出的布鲁姆金兄弟(Blumkin brothers):罗恩(Ron)和欧文(Irv)。他们都是我的亲密朋友,也是杰出的商人。”

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2011巴菲特股东信 长期主义

“我们与NFM及其经营者Blumkin家族的经历非常愉快。这个业务是由Rose Blumkin(大家都称她为"B夫人")建立的,她于1937年以500美元和一个梦想创办了这家公司。她89岁时将公司股份卖给了我,并一直工作到103岁。(退休后,她第二年就去世了,我把这个故事告诉所有其他考虑退休的伯克希尔经理。)”

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2011巴菲特股东信 长期主义

“B夫人的儿子Louie现在92岁,二战归来后帮助母亲建立了这个业务,他和妻子Fran是我55年的朋友。Louie的儿子Ron和Irv又将公司推向了新的高度,先是开设了堪萨斯城门店,现在又为德州门店做准备。”

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2013巴菲特股东信 长期主义

“不过,我忍不住要告诉你们内布拉斯加家具商城(NFM)在德克萨斯州扩张的最新进展。我提及此事并非因为其经济意义对伯克希尔举足轻重——一家新店还不足以撼动伯克希尔2250亿美元的权益基础。但我已与卓越的布鲁姆金(Blumkin)家族共事30年,对他们正在达拉斯都会区北部The Colony建造的“德州大型”新店感到兴奋。”

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2013巴菲特股东信 长期主义

“我回想起1983年8月30日——我的生日——带着一份一页半的收购提案去见B太太(Rose Blumkin)。提案原文见第114-115页。B太太一字未改地接受了我的报价,我们未借助投行或律师就完成了交易(堪称天堂般的体验)。尽管公司财报未经审计,但我毫不担心。B太太直言不讳,而我相信她的话。”

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2020巴菲特股东信 长期主义

“多年来,我们又从奥马哈家族手中收购了四家企业,其中最著名的是内布拉斯加家具商城(“NFM”)。公司的创始人,罗斯·布鲁姆金(“B夫人”,Mrs. B),1915年作为俄罗斯移民抵达西雅图,不会读也不会说英语。几年后她在奥马哈定居下来,到1936年,她已经存了2500美元,并用它开了一家家具店。”

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2020巴菲特股东信 长期主义

“然而,1946年的数据中有一项无价的资产未被记录:B夫人的独子路易·布鲁姆金(Louie Blumkin),在美国陆军服役四年后,重新加入了商店。路易在诺曼底登陆后的奥马哈海滩作战,在突出部战役中负伤获得紫心勋章,最终于1945年11月乘船回国。”

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